I. GIỚI THIỆU CHUNG
Công Ty TNHH TM-SX Tiến Ngọc là đơn vị tiên phong và đi đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp quản lý – thu gom – lưu trữ và vận chuyển rác thải toàn diện cho hiện tại và tương lai. Với 20 năm kinh nghiệm, Tiến Ngọc đã và đang không ngừng khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường và niềm tin đối với khách hàng, đối tác trong và ngoài nước. Nhờ vào kinh nghiệm quản lý và quy mô sản xuất và thương hiệu uy tín của công Ty Tiến Ngọc trong suốt 18 năm qua đã được vinh dự được các đối tác thế giới lựa chọn tin tưởng và hợp tác. Tiến Ngọc được trang bị với nhiều thiết bị máy móc cùng với đội ngũ kỹ sư có trình độ chuyên môn và đội ngũ công nhân lành nghề qua đào tạo đặc biệt là ngành sản xuất vật liệu mới: sản xuất các sản phẩm composite.
II. NĂNG LỰC SỬA CHỮA, BẢO TRÌ – BẢO DƯỠNG
1. Đội ngũ kỹ thuật
Đầu tiên đó là đội ngũ kỹ thuật được xây dựng bởi những nhân viên có từ 2 đến trên 10 năm kinh nghiệm, tác phong làm việc chuyên nghiệp, có chuyên môn cao góp phần quyết định chất lượng sản phẩm sau khi sửa chữa, thay thế.
- Đội ngũ bảo hành gồm có 05 nhân viên kỹ thuật và 01 tổ trưởng điều phối để kịp thời phục vụ khách hàng.
- Đội ngũ bảo hành chuyên thực hiện nhiệm vụ bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế thiết bị theo yêu cầu khách hàng.
- Đội sẽ có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin khách hàng, lên lịch để khảo sát và tổng kết đưa ra phương án thực hiện tốt nhất sau đó chuẩn bị phụ kiện rồi tiến hành thực hiện công việc và hướng dẫn bàn giao khách hàng.
- Đội ngũ cán bộ kỹ thuật, lao động được thường xuyên tham giá khóa đào tạo chuyên môn, và các khóa tập huấn an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy định kỳ.
- Tiêu chí công ty áp dụng nhân viên thực hiện công việc theo tiêu chuẩn 5S.
- Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015.
Hình 1. Đội ngũ kỹ thuật của Công ty Tiến Ngọc
Hình 2. Các cán bộ kỹ thuật, lao động Tiến Ngọc tham gia tập huấn an toàn lao động
2. Thiết bị, máy móc, phương tiện thực hiện sửa chữa, bảo trì – bảo dưỡng
- Tại xưởng sản xuất được trang bị các thiết bị: máy chấn tôn khổ lớn, máy cắt Plasma, máy uốn ống và nhiều máy hàn tig, mig, máy khoan,….
- Riêng đội bảo trì được trang bị thêm nhiều dụng cụ riêng như: máy khoan điện, máy cắt cầm tay, máy vặn bulong cầm tay và máy phát điện di động.
- Máy móc, thiết bị được lập danh sách theo dõi và kiểm tra bảo dưỡng định kỳ tại Công ty. Tất cả còn được kiểm tra định kỳ về kỹ thuật, an toàn vận hành bởi Công ty Cổ Phần Kiểm Định An Toàn 3.
- Về mặt phương tiện di chuyển phục vụ bảo hành, thay thế phụ tùng thì được Công ty trang bị riêng 1 xe bán tải và 1 xe tải nhỏ dùng để chuyên chở nhân viên kỹ thuật, vật tư phụ tùng và máy móc, thiết bị đến điểm phục vụ khách hàng. Đối với những điểm rất xa không thể đi nhanh chóng thì nhân viên kỹ thuật được bố trí di chuyển bằng đường hàng không để phục vụ khách hàng.
Hình 3. Máy cắt thép tấm tạo hình CNC
3. Một số hình ảnh đội ngũ kỹ thuật của Tiến Ngọc thực hiện sửa chữa, bảo trì – bảo dưỡng
- Sửa chữa thùng rác composite
Hình 4. Cán bộ kỹ thuật Tiến Ngọc huấn luyện hướng dẫn sửa chữa thùng rác composite
Hình 6. Cán bộ kỹ thuật Tiến Ngọc huấn luyện sửa chữa thùng rác compiste
Hình 7. Nhân viên kỹ thuật trực tiếp sửa chữa thùng rác composite cho khách hàng
Video hướng dẫn sửa chữa thùng rác composite:
- Sửa chữa, bảo dưỡng – bảo trì xe chuyên dùng
Hình 8. Đội ngũ kỹ thuật của TNC thực hiện bảo trì xe quét hút rác đường phố
- Sữa chữa container ép kin di động
Hình 9. Nhân viên kỹ thuật TNC kiểm tra, sửa chữa container ép kín trực tiếp tại trạm trung chuyển rác
- Bảo dưỡng hệ thống lưu trữ rác ngầm
Hình 10. Nhân viên kỹ thuật Tiến Ngọc thực hiện sơn mới hệ thống lưu trữ rác ngầm 2 trụ cho khách hàng
